Allgemeine Geschaftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Ihre Geschäftsbeziehung zu OFYR, insbesondere jedes Angebot für einen Vertrag von OFYR und jeden Vertrag zwischen Ihnen und OFYR, beides wie nachstehend definiert.

Wir empfehlen Ihnen, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen, damit Sie sich Ihrer Rechte und Pflichten bewusst sind.

Artikel 1 – Begriffsbestimmungen

1.1 Die nachfolgenden Begriffe werden in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowohl im Singular als auch im Plural verwendet. Unter diesen Begriffen sind zu verstehen:

 

 

Artikel 2 – Allgemeines

2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jede Nutzung der Website, für jedes Angebot von OFYR und für jeden zwischen OFYR und Ihnen geschlossenen Vertrag. Durch die Nutzung der Website und/oder den Kauf eines Produkts stimmen Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu.

2.2 Wir sind jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern und/oder zu ergänzen. Die aktuellsten Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie auf der Website und Sie werden bei der Bestellung eines Produkts darauf aufmerksam gemacht. Wenn eine Änderung oder Ergänzung Ihre Rechte oder Pflichten erheblich beeinträchtigt, werden Sie von OFYR per E-Mail benachrichtigt oder diese Änderungen werden auf der Homepage der Website deutlich sichtbar bekannt gegeben.

2.3 Die Anwendbarkeit von eventuellen (Allgemeinen) Geschäftsbedingungen, die Sie verwenden, wird ausdrücklich abgelehnt.

 

Artikel 3 – Zustandekommen des Vertrags und Nutzung unserer Produkte

3.1 Ein Vertrag wird geschlossen, wenn eine Bestellung auf der Website aufgegeben und abgeschlossen wird. Sie erhalten eine Bestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail.

3.2 Es ist möglich, einen Account auf der Website anzulegen. In diesem Fall sind Sie selbst dafür verantwortlich, dass Ihre Anmeldedaten geheim bleiben. OFYR darf davon ausgehen, dass Sie tatsächlich die Person sind, die sich mit Ihren Anmeldedaten anmeldet.

3.3 Sie sind voll verantwortlich und haftbar für alle Handlungen, die Sie mithilfe der Website und/oder der Produkte vornehmen.

3.4 Unbeschadet der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist es nicht gestattet:

• unsere Produkte für andere als die auf unserer Website, in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder den Anweisungen beschriebenen Zwecke oder auf andere Weise zu verwenden;
• unsere Rechte und/oder Rechte Dritter zu verletzen, einschließlich – aber nicht beschränkt auf – Geistiger Eigentumsrechte, Porträtrechte und Rechte in Bezug auf den Schutz der Privatsphäre;
• Viren, Trojaner, Bots, DDOS-Software oder andere Software oder technische Hilfsmittel, die unsere Website schädigen, die Website unzugänglich machen oder technische Schutzmaßnahmen umgehen können, zu verwenden;
• die Website, die Informationen und/oder unsere Produkte zu kopieren, zur Verfügung zu stellen, unterzulizenzieren oder anderweitig zu kommerzialisieren, zu modifizieren oder anderweitig zu bearbeiten;
• die Website und/oder ihre Quell- oder Objektcodes zu dekompilieren oder daran Reverse-Engineering vorzunehmen.

3.5 Wir behalten uns das Recht vor, unsere Produkte und Preise anzupassen und/oder verfahrenstechnische und technische Änderungen und/oder Verbesserungen vorzunehmen, ohne dass uns gegenüber ein Recht auf Entschädigung und/oder Rückerstattung und/oder Haftung gegenüber geltend gemacht werden kann.

 

 

Artikel 4 – Preis und Bezahlung

4.1 Unsere Produkte unterliegen den Preisen, die zum Zeitpunkt der Bestellung angewandt und auf der Website angegeben werden.

4.2 Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise in Euro einschließlich MwSt und ohne Versandkosten. Die Preise werden Ihnen vor Zustandekommen des Vertrags mitgeteilt.

4.3 Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht Ihrer Bestellung und werden Ihnen bei Abschluss Ihrer Bestellung mitgeteilt.

4.4 Die Bezahlung erfolgt in der Art und Weise und innerhalb der Fristen, die auf der Website angegeben sind.

4.5 OFYR kann die Preise für ihre Produkte jederzeit ändern. Die Preise werden jedoch während eines laufenden Bestellvorgangs nicht geändert, es sei denn, diese Erhöhung ist das Ergebnis einer Änderung der MwSt.

4.6 Es steht uns frei, die Lieferung des Produkts auszusetzen oder einzustellen und/oder den Vertrag aufzulösen, wenn Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen. Die nachteiligen Folgen der Aussetzung, Einstellung und/oder Auflösung gehen zu Ihren Lasten.

 

Artikel 5 – Lieferung

5.1 Das Produkt wird an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert.

5.2 Sie sind dafür verantwortlich, bei Ihrer Bestellung die richtige Lieferadresse anzugeben.

5.3 Wenn Ihre Bestellung OFYR-Kochgeräte oder -Möbel betrifft, müssen Sie sicherstellen, dass zum vereinbarten Lieferzeitpunkt jemand anwesend ist, um die Bestellung entgegenzunehmen.

5.4 OFYR wird Bestellungen so schnell wie möglich bearbeiten und bemüht sich, Ihre Bestellung innerhalb von fünf Werktagen versandbereit zu haben. Erwartete Lieferdaten und -zeiten sind nur Richtwerte und niemals endgültig. Wenn sich Versand und/oder Lieferung verzögern, werden Sie von OFYR benachrichtigt.

5.5 Das Produkt bleibt unser Eigentum, bis Sie den Betrag, den Sie uns schulden, vollständig bezahlt haben. OFYR wird Bestellungen sorgfältig behandeln.

5.6 Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung des Produkts geht auf Sie über, sobald sich das Produkt tatsächlich in Ihrem Besitz befindet.

 

Artikel 6 – Garantie und Freistellung

6.1 OFYR garantiert, dass die Produkte dem Vertrag, den von OFYR selbst bekannt gegebenen Eigenschaften, den angemessenen Anforderungen an Eignung und/oder Verwendbarkeit und den zu diesem Zeitpunkt geltenden Vorschriften entsprechen. Unter Beachtung der folgenden Punkte bemühen wir uns um die höchstmögliche Qualität, Eignung und Verwendbarkeit unserer Produkte.

• Alle OFYR-Produkte unterliegen standardmäßig der OFYR-Werksgarantie von 24 Monaten.
• Sie sind dafür verantwortlich, die Anweisungen im Produkthandbuch zu lesen und zu befolgen.
• OFYR-Kochgeräte müssen immer auf einem gehärteten und stabilen Untergrund aufgestellt werden.
• Wenn das Produkt im Freien steht und nicht verwendet wird, sind Sie verpflichtet, es abzudecken. Eine Abdeckhülle schützt vor UV-Strahlung, Verfärbung und Feuchtigkeit, ist jedoch niemals vollständig wasserdicht. Das Produkt ist nur dann vollständig vor Witterungseinflüssen geschützt, wenn es sich unter einer Überdachung befindet oder in Innenräumen, beispielsweise in einem Schuppen oder Gartenhaus, aufgestellt werden kann.
• Das Produkt sollte regelmäßig gemäß den beiliegenden Wartungsanweisungen gewartet werden. Sie sind dafür verantwortlich.
• Sie anerkennen und stimmen zu, dass geringfügige Abweichungen in vorgegebenen Abmessungen, Gewicht, Farben und ähnlichen Daten keinen Konstruktionsfehler des Produkts darstellen.

6.2 Sie anerkennen, dass Holz ein Naturprodukt ist und unter dem Einfluss von Witterungsbedingungen und Feuchtigkeit arbeiten kann. Unebenheiten und/oder Abweichungen im Holz, wie Krümmungen, Spalte, Sprünge und Risse, die durch die Einwirkung des Holzes infolge von Feuchtigkeits- und/oder Temperaturänderungen oder unsachgemäßer Verwendung verursacht werden, fallen nicht unter die Garantie.

• Sie anerkennen und sind damit einverstanden, dass Sie in den folgenden Fällen keinen Garantieanspruch geltend machen können:
• Nichtbeachtung der Anweisungen im Produkthandbuch;
• Verschleiß, Korrosion, Verformung und Verfärbung von Teilen, die Feuer ausgesetzt sind;
• Korrosion und Verfärbung durch äußere Einflüsse;
• visuelle Unregelmäßigkeiten, die durch den Herstellungsprozess bedingt sind;
• Schäden, die durch Nichtbeachtung unserer Sicherheits- und Aufstellungs-, Gebrauchs- und Wartungsanweisungen/-tipps verursacht wurden;
• Verwendung unserer Produkte für Zwecke, für die sie nicht bestimmt sind;
• die Reparatur von defekten Produkten in eigener Regie. Für eine Reparatur wenden Sie sich bitte an uns oder Ihren OFYR-Vertragshändler.

6.3 Sie haften uns gegenüber bzw. stellen uns frei in Bezug auf alle Schäden und Kosten, die uns aufgrund oder infolge (I) einer zurechenbaren Nichteinhaltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder des Vertrags durch Sie entstehen, (II) einer Handlung Ihrerseits beim Gebrauch der bei uns gekauften Produkte oder (III) einer rechtswidrigen Handlung entstehen. Alle Kosten und Schäden, die uns im Zusammenhang mit solchen Ansprüchen entstehen, werden von Ihnen erstattet.

 

Artikel 7 – Reklamationen und Retouren

7.1 Kommentare oder Reklamationen über die Lieferung des Produkts müssen uns rechtzeitig, spätestens jedoch zwei (2) Tage nach Feststellung des Mangels, mitgeteilt werden. Ohne eine solche Mitteilung erlischt jeglicher Anspruch von Ihnen in Bezug auf Mängel am Produkt.

7.2 Als Verbraucher können Sie innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt des Produkts den Vertrag kündigen und das Produkt an uns zurücksenden. Wir können nach dem Grund für den Widerruf fragen, aber Sie sind nicht verpflichtet, diesen Grund (diese Gründe) zu nennen.

7.3 Das in Artikel 7.2 genannte Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte, die gemäß Ihren Spezifikationen hergestellt wurden, nicht vorgefertigt wurden und auf der Grundlage Ihrer individuellen Wahl oder Entscheidung hergestellt werden oder eindeutig für eine spezielle Person bestimmt sind.

7.4 Sie sind verpflichtet, das Produkt und die Verpackung während der Widerrufszeit mit Sorgfalt zu behandeln. Sie dürfen das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder verwenden, der zur Bestimmung der Art, der Eigenschaften und des Betriebs des Produkts erforderlich ist. Das Grundprinzip hierbei ist, dass Sie das Produkt nur so behandeln und prüfen dürfen, wie Sie es in einem Geschäft tun würden.

7.5 Wenn Sie von dem gesetzlichen Widerrufsrecht gemäß Artikel 7.2 Gebrauch machen, können Sie dies innerhalb der Widerrufsfrist über das Muster-Widerrufsformular oder durch Senden einer E-Mail an customerservice@ofyr.com oder in einer anderen eindeutigen Weise tun. Wir senden Ihnen umgehend eine Empfangsbestätigung zu.

7.6 Wenn Sie vom Widerrufsrecht Gebrauch machen, sind Sie verpflichtet, das Produkt innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach der in Artikel 7.5 genannten Mitteilung mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör im Originalzustand und in der Originalverpackung sowie gemäß unseren angemessenen und klaren Anweisungen zurückzusenden.

7.7 Sie tragen die direkten Kosten für die Rücksendung des Produkts.

7.8 Wir erstatten den gezahlten Betrag innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der Rücksendung und Prüfung des Produkts.

7.9 Das Risiko und die Beweislast für die korrekte und rechtzeitige Ausübung des Widerrufsrechts liegt bei Ihnen.

7.10 In Bezug auf Reklamationen können Sie die "Online Dispute Resolution" (Online-Streitbeilegung) über den folgenden Link verwenden: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

 

Artikel 8 – Geistige Eigentumsrechte

8.1 Alle Geistigen Eigentumsrechte in Bezug auf die Website, die Informationen und die Produkten liegen bei uns oder unseren Lizenzgebern.

8.2 Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist dazu bestimmt, Ihnen Geistige Eigentumsrechte zu übertragen. Sie werden keine Maßnahmen ergreifen, die unsere Geistigen Eigentumsrechte verletzen könnten, wie z.B. die Registrierung von Domainnamen, Marken, Google AdWords oder Social Media-Accounts, die einem Zeichen ähneln oder mit diesem identisch sind, auf das wir möglicherweise Geistige Eigentumsrechte geltend machen können.

8.3 Es ist nicht gestattet, Hinweise oder Aussagen zu Geistigen Eigentumsrechten zu entfernen, unleserlich zu machen, zu verbergen oder zu ändern.

 

Artikel 9 – Datenschutz

9.1 Sie übermitteln uns (personenbezogene) Daten zum Zweck des Vertragsabschlusses. Diese (personenbezogenen) Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung und den geltenden Gesetzen und Vorschriften verarbeitet.

 

Artikel 10 – Haftung

10.1 Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch das Anbieten unserer Produkte aufgrund eines (zurechenbaren) Mangels bei der Erfüllung des Vertrags oder aufgrund einer rechtswidrigen Handlung oder auf andere Weise entstehen, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

10.2 Wenn wir Ihnen gegenüber aus irgendeinem Grund für Schäden haften, haften wir nur für direkte Schäden, die Sie aufgrund eines Mangels und/oder einer rechtswidrigen Handlung oder aufgrund einer anderen, uns zurechenbaren Handlung erleiden. In keinem Fall übersteigt unsere Gesamthaftung im Rahmen des Vertrags den Preis, den Sie für das Produkt bezahlt haben.

10.3 In keinem Fall haften wir für Folgeschäden, einschließlich reiner Vermögensschäden, Umsatz- und Gewinnverlusten, Datenverlust und immateriellen Schäden.

10.4 Die in diesem Artikel enthaltene Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Vorsatz oder bewusster Leichtfertigkeit unsererseits oder seitens unserer Manager.

10.5 Voraussetzung für das Entstehen eines Schadensersatzanspruchs ist immer, dass Sie uns den Schaden so bald wie möglich nach seinem Eintritt schriftlich melden. Jeder Schadensersatzanspruch gegen uns erlischt innerhalb von 12 Monaten nach Entstehung des Anspruchs.

10.6 Dieser Artikel gilt auch für alle mit OFYR verbundenen Unternehmen sowie deren Geschäftsleitung, Vorstandsmitglieder, Mitarbeiter, Vertreter und Rechtsnachfolger.

 

Artikel 11 – Höhere Gewalt

11.1 Bei höherer Gewalt handelt es sich um kein zurechenbares Versäumnis unsererseits bei der Erfüllung des Vertrags.

11.2 Höhere Gewalt umfasst unter anderem die Krankheit von Mitarbeitern und/oder die Abwesenheit von Mitarbeitern, die für die Lieferung des Produkts von entscheidender Bedeutung sind, Versäumnissen seitens von uns beauftragter Dritter oder Lieferanten, Störungen im Zusammenhang mit dem Internet, Hardwarefehler, Störungen in (Telekommunikations)Netzen, Unterbrechungen der Stromversorgung, Streiks, Unruhen, staatliche Maßnahmen, Feuer, Naturkatastrophen, Überschwemmungen und andere unvorhergesehene Umstände.

 

Artikel 12 - Verschiedenes

12.1 Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, den Vertrag und die Verwendung des Produkts gilt niederländisches Recht. Die Anwendbarkeit des Wiener Kaufrechts (CISG) wird ausdrücklich ausgeschlossen.

12.2 Alle Streitigkeiten, die zwischen Ihnen und OFYR entstehen, werden dem zuständigen Gericht im Bezirk Breda vorgelegt, es sei denn, zwingendes Recht bestimmt, dass der Streit einem anderen Gericht vorgelegt werden muss oder kann.

12.3 OFYR kann unsere Rechte und Pflichten aus dem Vertrag (unter)lizenzieren und/oder auf Dritte übertragen.

12.4 Wenn diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen teilweise ungültig sind oder werden, bleiben Sie an den verbleibenden Teil gebunden. Wir werden den ungültigen Teil durch gültige Bestimmungen ersetzen, deren rechtliche Konsequenzen angesichts des Inhalts und des Umfangs dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen so weit wie möglich denen des ungültigen Teils entsprechen.